Términos y Condiciones de Uso

Al registrarse y utilizar GalaxIA ERP (la “Plataforma”), usted acepta estos términos.

1. Servicio

La Plataforma provee software de gestión empresarial (SaaS) multi-tenant. El servicio se presta “tal cual” conforme al plan contratado.

2. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de la veracidad de los datos que registra, del cumplimiento de la normativa fiscal y de protección de datos de su país, y de la custodia de sus credenciales.

3. Documentos fiscales

La emisión de documentos fiscales electrónicos ante la autoridad de cada país (DIAN, SAT, SENIAT, DGI, AEAT) requiere la habilitación y credenciales propias del cliente. En ausencia de éstas, la Plataforma opera en modo de prueba (STUB) sin validez fiscal.

4. Disponibilidad y datos

La Plataforma aplica medidas razonables de seguridad y respaldo. El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento desde el panel.

Términos de referencia. El contrato de servicio definitivo prevalece sobre este resumen.